En la implementación del Servicio, la Participación Ciudadana jugará un papel fundamental en el procedimiento de Evaluación de Impacto Ambiental, ya que permite que las personas se informen y opinen responsablemente acerca de un proyecto que los afecta.
Con el fin que la ciudadanía pueda conocer y opinar sobre los proyectos que los afectan, la Ley de Bases Generales del Medio Ambiente permite el derecho a la presentación de observaciones ciudadanas en los Estudios de Impacto Ambiental.
En este sentido, las personas naturales y jurídicas pueden presentar sus observaciones en los plazos determinados por la Ley, fundamentando de manera escrita sus opiniones, consultas, solicitudes o sugerencias.
El Estado de Chile actúa como garante para el ejercicio de estos derechos, abriendo canales e instancias claras y accesibles de participación. Es así, que con este objetivo, el Servicio de Evaluación Ambiental, crea los espacios para poder participar de manera informada.